I servizi di Negozio Elettronico iniziano molto prima dell’avvio del vostro portale.
Consulenza di pre-vendita
La
consulenza in fase di prevendita, è totalmente
gratuita, ed è
finalizzata a focalizzare le vostre esigenze, attraverso un
briefing telefonico di 30/60 minuti,
condotto da un nostro
esperto.
Attraverso l’identificazione di alcuni elementi essenziali quali:
- tipologia del
target (privati, aziende, rivenditori, giovanile, professionista, hobbista, ecc.)
-
localizzazione geografica della propria clientela (locale, nazionale, europea, internazionale)
- tipologie e
caratteristiche dei
prodotti
-
budget di investimento
- margini di
utile sul venduto
- frequenza di
variazione dei cataloghi e listini
- interfacce di
aggiornamento con software gestionali
il nostro esperto vi consiglierà, in accordo alle vostre esigenze, stilando i
relativi preventivi, le soluzioni migliori per l’attività di e-commerce, relativamente ai diversi aspetti:
- Promozione e visibilità on-line
- Configurazione e moduli della piattaforma software per la gestione delle vendite
- Grafica / Logo
- Caricamento iniziale dati (diretta o tramite importazione da file esterni)
Il preventivo conterrà tutte le voci di spesa differenziate, inclusi i moduli della piattaforma software, in modo da consentire al cliente una scelta accurata e personalizzata, rispetto al proprio budget.
Dimostrativo guidato
La nostra politica è farvi provare il servizio prima di commissionarlo, per questo motivo abbiamo realizzato un portale dimostrativo,
www.demo.negozioelettronico.it, con i moduli più utilizzati.
È nostro intento darvi un riscontro concreto su come è possibile gestire la vostra vendita on-line mediante il nostro sistema.
Il portale è suddiviso in due parti, quella
pubblica liberamente accessibile agli utenti, e quella privata in cui è presente il
pannello di controllo accessibile tramite password, contenente le funzionalità di gestione (es. contenuti del portale pubblico, dei prodotti, degli utenti, gestione degli ordini…)
Il dimostrativo si svolge guidando l’utente attraverso entrambe le sezioni (pubblica e pannello di controllo).
Il dimostrativo guidato viene concordato con un appuntamento telefonico, della durata di 30-45 minuti, durante il quale il nostro responsabile, dopo aver valutato le vostre esigenze, vi
illustra le funzionalità pertinenti e la loro gestione dal pannello di controllo.
Visitando il portale il nostro esperto vi mostra le funzionalità interessanti per la vostra attività, mettendo in particolare evidenza aspetti e dettagli che potrebbero sfuggire senza una opportuna guida.
Il portale dimostrativo evidenzia la cura prestata ad aspetti quali:
- la comunicazione (ad es. schede prodotto esaustive nei contenuti, galleria fino a 48 immagini per prodotto, collegamenti tra prodotti correlati, vetrine multiple in home page)
- le modalità di vendita (ad es. condizioni diverse in accordo al pagamento ed al trasporto, le promozioni legate all’ordine o a categorie di prodotti)
- i profili di acquisto (ad es. utenti privati, aziende, rivenditori)
- vendita internazionale (zone commerciali differenziate per lingua, prodotti, iva …)
- pagine informative di guida all’acquisto, articolate in più sezioni ed integrate con mappe di google.
In ogni momento potete visionare autonomamente il
portale dimostrativo,
registrandovi ed
effettuando ordini.
Dopo il dimostrativo guidato vi lasciamo le
chiavi di accesso al pannello di controllo per poterlo
provare autonomamente.
La scelta del mezzo non può prescindere dalla meta da raggiungere.
La vostra meta sono nuovi mercati web, il mezzo è Negozio Elettronico.